Чужой среди своих
Что касается воровства среди персонала, то искушений у работников супермаркетов гораздо больше, чем у покупателей. Да и возможностей присвоить себе тот или иной товар у сотрудника магазина предостаточно: он может действовать самостоятельно, вступить в сговор с коллегами и даже с покупателем, совершить кражу в любое время и на любой стадии доставки товара от поставщика к покупателю.
При этом самая распространенная причина воровства среди сотрудников – желание снизить расходы на питание. «Продавцы стремятся позавтракать, пообедать и поужинать на работе именно теми продуктами, которыми торгуют», – жалуются руководители «Рамстора» и «Седьмого континента». Некоторые сотрудники супермаркетов и универсамов ухитряются проворачивать весьма серьезные аферы, основанные на подмене товаров. Например, на оптовых рынках буквально за копейки покупаются поддельные товары, которые затем занимают место на полках супермаркетов, а подлинные товары по заранее налаженным каналам и магазинным ценам уходят на сторону.
Особой зоной риска в большинстве супермаркетов признаются кассы. Именно на кассиров приходится больше половины (а то и две трети) хищений в любом магазине. Например, кассир в сговоре с покупателем может фальсифицировать код (вместо штрих-кода с бутылки коньяка считывается штрих-код с бутылки пива). Большинство супермаркетов предоставляют скидки для персонала или выдают им дисконтные карты. Нечистоплотный кассир может использовать номера этих карт или скидки для персонала для продажи товара своим сообщникам, в роли которых чаще всего выступают друзья и близкие.
– Один из самых распространенных способов краж – манипуляции с незакрытыми чеками, – объяснили нам в «Седьмом континенте». – Если покупатель использует кредитную карту для оплаты покупок в магазине, кассир может запомнить номер карты и подпись покупателя, а потом сделать двойной слип. После ухода покупателя кассир пробьет на его карту другую покупку, а затем заберет товар, якобы оплаченный этой картой, себе. Если покупатель приобретает большое количество единиц товара, то кассир может пробить один и тот же товар дважды. После ухода покупателя кассир сделает чек на отмену пробитых дважды позиций и заберет деньги себе. Также используется несанкционированный перевод денег на депозиты с последующим снятием средств.
В торговых точках, построенных по принципу «соседских» магазинов, есть еще один фактор риска. Эти магазины обслуживают жителей спальных районов и рассчитаны на довольно узкий круг постоянных покупателей. Естественно, что и работников супермаркета набирают из жителей окрестных домов. А потому в сговор с покупателями в таких магазинах вступают значительно чаще, чем в крупных супермаркетах.
Как бороться с воровством в магазине
Цель борьбы с воровством – это не поймать злоумышленника за руку, а отпугнуть его от магазина. Для этого могут быть использованы следующие системы защиты:
- Современная система видеонаблюдения. Наиболее эффективными являются купольные камеры. Но учитывая, что это дорогое удовольствие, в настоящее оборудование может чередоваться с муляжами.
- Противокражные системы, самой эффективной из которых является акустомагнитная. Она оправдывает себя в магазинах одежды и косметики. В продуктовых торговых точках чаще применяются радиочастотные установки.
- Эффективная охрана. Помимо сотрудников в специальной форме, также в зале должны находиться “тайные покупатели”, которые должны следить за подозрительными личностями изнутри, не вызывая подозрений.
Доказательства
Для того, чтобы доказать кражу, необходимо знать, что было украдено.
Если вы являетесь потерпевшим по краже, то в зависимости от того, что у вас пропало вы можете составить линию доказательств.
Денег
Как доказать воровство денег?
Денежные кражи – одни из самых распространенных.
Их могут вытащить из кармана, из сумки, похитить прямо с кошельком пока вы отвлеклись на что-то.
Вариаций кражи может быть много.
Для того, чтобы доказать факт кражи денег, необходимо точно помнить, какие купюры были украдены, а именно — номинал.
Также, необходимо помнить о том, где вы были в момент кражи проанализируйте, где вероятнее всего могло произойти преступление в отношении вас.
Доказательством кражи денег могут быть свидетельские показания, а также записи с камер видеонаблюдения.
Очень часто подобные кражи происходят на кассе магазинов.
Сегодня, перед кассами висят видеокамеры, которые фиксируют события, происходящие на кассе.
Денег в квартире
Как доказать кражу денег в квартире?
Кража денег из квартиры, это кража, которая имеет такое квалифицирующее обстоятельство, как проникновение в квартиру, то есть в жилое помещение.
Согласитесь, обстоятельство не самое приятное.
Как доказать факт кражи денег из дома?
Фактом кражи денег в квартире могут стать многочисленные улики, которые были оставлены преступниками.
Так, например, о том, что в квартире лежали деньги должен знать еще кто-то из ваших близких, кто мог бы подтвердить этот факт в суде.
Также вы должны примерно помнить хранимую дома сумму и купюры.
Также, вы должны указать на улики, оставленные на месте преступления.
Возможно, это взлом двери отмычкой или просто ее деформация.
Возможно, преступники забрались через окна.
Так или иначе, этот набор улик должен быть сохранен в первоначальном виде, поэтому если вы обнаружили факт кражи, попытайтесь ничего не трогать.
Имущества
Как доказать кражу имущества?
Если у вас украли какое — либо имущество, вы должны подробно описать его.
Возможно, вы знаете какие-то индивидуальные признаки похищенного, так сотрудникам полиции будет легче опознать украденное.
Также вы должны описать примерные обстоятельства, которые предшествовали хищению.
Если нет свидетелей
Как доказать кражу если нет свидетелей?
В случае если никто из свидетелей не может подтвердить факт того, что в отношении вас действительно была совершена кража – не отчаивайтесь.
Возможно, есть и другие доказательства, которые будут напрямую доказывать факт кражи.
Так, например, если рядом с местом, где была совершена кража висели камеры наблюдения, то можно попытаться найти улики на пленке.
Так, не единожды подобные камеры наблюдения помогали установить преступника, совершившего кражу.
Даже если рядом не было свидетелей.
Хорошим доказательством кражу станут ваши четкие показания.
Возмещение ущерба
Если кража была совершена, однако стороны решили прийти к мировому соглашению, то можете рассчитывать на возмещение ущерба.
Оцените сумму, на которую вам причинили ущерб.
Если помимо этого был причинен, какой-то другой ущерб, то можете смело требовать его возмещение.
Если вы сами не можете определить сумму принесенного вам ущерба, то можете воспользоваться услугами адвоката.
Как видите, доказать кражу не составит труда, если факт кражи действительно был.
Сегодня следственные органы раскрывают дела о краже достаточно быстро, поэтому не медлите с обращением в полицию.
Хотя установленная законом исковая давность имеет продолжительности около трех лет.
Будьте очень бдительны и постарайтесь, в случае, если вы стали жертвой преступления, взять себя в руки и вспомнить все необходимые и очень важные детали преступления.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499) 653-64-11 Москва +7 (812) 317-55-28 Санкт-Петербург
Ответственность
За покушение на мелкую кражу в Административном кодексе наказание не предусмотрено. Поэтому если украденное изъяли при выходе из магазина или на кассе, можно отделаться извинениями.
Вы не обязаны платить ущерб или какие-либо штрафы магазину, хотя его сотрудники наверняка потребуют это сделать, чтобы «замять» дело. На самом деле, никакого дела нет и быть не может, если вы действовали в одиночку.
На листе слушания вы должны предоставить информацию о человеке, то есть имя, адрес, дату рождения, семейный статус, профессию и т.д. Самому делу – и не должны выражать себя. Вам не обязательно появляться на прием для допроса, это тоже не может быть для вас невыгодным. Как обвиняемый, право хранить молчание является одним из самых важных прав, которые вы должны использовать.
Если вы получили лист слушаний или повестку, это хорошая идея, чтобы адвокат позаботился о документах и обсудил процедуру. С якобы лукавым заявлением в полиции многие клиенты уже стреляли в свою цель! Имейте в виду, что защита на этапе предварительного расследования лучше, чем после судебного преследования.
Покушение на кражу на сумму менее 1000 рублей, совершенное группой лиц, попадает под нормы части 3 статьи 30 УК РФ.
Здесь вам «светит» не больше ¾ от максимально возможного срока, который вам могли быть присудить за оконченное преступление. Например, если статьей предусмотрено максимально возможное наказание в виде 2 лет заключения, то вам дадут не больше 1,5 лет.
Тот, кто был наказан в первый раз, обычно может ожидать мягкости. В случае кражи процедура часто прекращается или налагается только очень низкое денежное наказание. Но тот, кто часто «отпускает», должен рассчитывать на более жесткие штрафы. Лишение обвинения прекращается или обвиняется в судебном разбирательстве, зависит от обстоятельств отдельного дела. В случае кражи предметов с низкой стоимостью, в частности, часто устанавливаются настройки. Низкоценными товарами являются те, стоимость которых ниже предела, установленного прецедентной практикой.
Если все же преступление состоялось и правонарушение признано оконченным, мелкое хищение наказывается согласно ст. 7.27 КоАП:
- штрафом в размере пятикратной стоимости украденного, но не менее 1000 рублей – минимальное наказание;
- арестом сроком до 15 суток – максимальная мера.
Хищения на сумму, превышающую 1000 руб., относятся к разряду уголовных преступлений и караются в соответствии со ст. 158 УК РФ. Наказание за кражу от 1000 рублей установлено следующее:
Кража таких предметов с низкой стоимостью осуществляется только по просьбе потерпевшей стороны, которая обычно производится универмагами и супермаркетами. В случае установки варианты настройки метода обычно рассматриваются без ограничений или с ограничениями в случае кражи.
Зачастую процедура об уплате финансового обязательства прекращается. Вы должны согласиться с этой формой отношения. Если прокуратура не прекращает разбирательство против вас, часто выдается приказ о наказании. Это письменное решение, которое заключается в том, чтобы избежать основных переговоров, особенно в случае массовых мошеннических действий, таких как кража.
- штраф до 80 тыс. рублей или заключение в исправительное учреждение на срок до двух лет – в соответствии с частью 1 статьи (если кража совершена в одиночку);
- штраф до 80 тыс. рублей или заключение на срок до пяти лет – в соответствии с частью 2 статьи (если кража совершена группой лиц).
Устанавливают системы “антивор”
Рамка на выходе или в прикассовой зоне – основа системы “антивор”. В рамке установлена антенна и приемник сигнала.
Вторая часть системы – метки на товарах. Они бывают электромагнитными, ферромагнитными, радиочастотными – например, RFID. Подробности здесь.
Магазины могут использовать сразу несколько меток, чтобы повысить надежность. Стикеры клеят внутрь корешка книги, под этикетку и т.д., чтобы найти и снять было сложнее.
Антенна отправляет на рамку сигнал определенной частоты. Если в поле приема внести метку, сигнал исказится, рамка сработает.
Обычно начинают мигать светодиоды и раздается сирена. Включается и запись на камере видеонаблюдения – на случай, если вор захочет бросить товар или убежать.
Хотя, конечно, ложных срабатываний много, особенно утром и вечером. Из-за того, что нагрузка на электросеть здания растет, усиливаются импульсные помехи. Рамка может принять их за метки.
Если обвинили в воровстве
Порой люди сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда безнаказанно обвинили в воровстве в магазине
В этом случае важно знать свои права. Так, вы не обязаны показывать содержимое своих сумок охраннику или какому-либо другому сотруднику магазина
Досмотр – это полномочие полиции. Максимум, что могут сделать сотрудники магазина – это задержать вас в помещении магазина до приезда представителей правоохранительных органов. И то, это право у них появится только в том случае, если у них есть соответствующие видеодоказательства. Если полиция не докажет вашей вины в краже товара (обыск не даст результатов), вполне вероятно, что администрация магазина будет вынуждена заплатить штраф за ложный вызов.
Квалификация преступления
Прежде чем говорить о грозящей ответственности, нужно разобраться в квалификации преступления, которых в уголовном и административном законодательстве превеликое множество.
Кроме того, преступление домашней перестрелки также может быть поднято. Точнее, это означает, что первые правонарушители, которые подверглись уголовной ответственности за закупки, обычно приговорены к тюремному заключению, которое обычно не приостанавливается. Несмотря на серьезные юридические санкции, кража магазина является одним из наиболее часто упоминаемых преступлений в Германии. Молодежные правонарушители, которые еще не завершили год жизни, пользуются особой защитой от уголовного кодекса Германии.
Обстоятельства, влияющие на наказание за кражу в магазинах
То есть, они не могут нести ответственность за свои действия. Кража регулируется Уголовным кодексом. Закон предусматривает лишение свободы на срок до пяти лет или штраф в случае полного кражи. Некоторые обстоятельства кражи могут увеличить возможный штраф. Если, например, кража – это кража, применяется § 244 (1) № 2, и только наказание в виде лишения свободы возможно. Затем он колеблется от шести месяцев до десяти лет. Кроме того, любой, кто совершает кражу с оружием, должен считаться с более высоким штрафом.
Итак, кража в магазине до 1000 руб. принадлежит к разряду мелких хищений и карается в соответствии с нормами КоАП РФ.
Но это справедливо для тех случаев, когда преступление было оконченным, и вор успел распорядиться украденным. Что значит распорядиться? Это если вы украли, например, шоколадку и к моменту поимки успели ее съесть. Если же этого не произошло и воришку просто задержали на выходе из магазина со всем похищенным добром, то преступление квалифицируется как покушение на мелкую кражу.
Если вас обвиняют в краже, вы не должны брать на себя ответственность
Уголовное право для взрослых или взрослых? Прежде всего, крайне важно определить, применяется ли закон о несовершеннолетних или уголовное законодательство взрослых. Если вы старше 21 года, всегда применяется закон для взрослых
В случае людей в возрасте от 14 до 18 лет применяется уголовное право молодежи.
В случае так называемых подростков, которые являются людьми в возрасте от 18 до 21 года, вопрос применяется к уголовному праву несовершеннолетних или уголовному праву взрослых. Если подросток – молодой человек его личности, молодой человек или является типичным для молодежи нарушением, то, согласно Югендстрафрахту. На практике кража обычно применяется несовершеннолетними правонарушителями.
Как правило, родители будут знать, что молодой человек идентифицируется. Любые письма от полиции отправляются тем, кто имеет право на образование, чтобы эта процедура не могла храниться в секрете. Представления полиции – что делать? После кражи вы либо получите письменное слушание в полиции, либо будете вызваны на слушание.
Ответственность
Законом предусмотрено несколько видов наказаний, которые могут быть применены к преступникам в том или ином случае. В рамках статьи 175 УК РФ применяется практически весь спектр наказаний. По части первой, например, применяются штрафы, все виды исправительных работ и лишение свободы.
УК РФ предусмотрено несколько видов наказаний
В части второй штраф, как самостоятельная мера наказания, практически не применяется. Он является лишь дополнительной мерой наказания к принудительным работам или ограничению свободы.
Часть третья является наиболее строгой в рамках данной уголовно-правовой нормы. Здесь предусмотрены увеличенные размеры штрафных санкций и более высокий срок лишения свободы.
Неотвратимость наказания
Говоря об уклонении от ответственности, нужно помнить, что ответственность за скупку краденного наступает в любом случае. Законных способов уклонения не существует. Единственный возможный вариант – пропуск сроков исковой давности привлечения к ответственности.
Правильно выстроенная линия защиты также может помочь. Здесь нужно учитывать, что нельзя привлечь к уголовной ответственности лиц, которые не знали о том, что принятые ими вещи являются краденными. Это можно доказать различными способами.
В том случае, если будет признано, что гражданин действительно не знал о происхождении принимаемых им вещей. Это может быть подтверждено, например, тем, что преступник предъявлял какие-либо документы, подтверждающие право собственности, договоры и др.
В каком случае она не наступает вовсе
Как уже отмечалось выше, ответственность не наступает в виду отсутствия у преступника умысла на сбыт именно краденных вещей. Однако есть и другие способы, при которых ответственность вовсе не наступает.
Это может возникнуть например тогда, когда лицо не достигло возраста уголовной ответственности. В данной ситуации это шестнадцать лет. Если лицо признано невменяемым, например, в виду недееспособности, уголовная ответственность также не наступает.
Ответственность по этой статье не наступит и тогда, когда такой сбыт был заранее обещан. В этой ситуации гражданин подлежит наказанию по другой статье в части соучастия, например, по грабежу, разбою, краже и др.
Не будет применено наказание и в той ситуации, когда покупка или продажа краденного имущества происходит под влиянием обмана, угрозы и иным насильственным образом, при котором у предполагаемого преступника нет никакого выбора.
Воспитательные меры
С пойманными ворами в различных супермаркетах поступают по-разному. Некоторые предпочитают сразу же пресекать воровство на корню.
– У нас хорошая статистика по задержаниям и передаче в милицию воров, – констатирует Анна Зайцева из «Седьмого континента». – За первый квартал 2005 года мы передали в органы внутренних дел г. Москвы 250 граждан, совершивших хищения в магазинах нашей сети. В отношении 97 из них возбуждены уголовные дела.
– Мы советуем работникам магазина действовать сообразно ситуации, – объясняет Владислав Егоров из сети универсамов «АБК». – Если вор, пойманный за руку, действительно малообеспеченный человек или бабушка, не заплатившая за пачку макарон, то милицию, естественно, никто вызывать не будет. Тем более что на мелкие кражи, когда размер ущерба не превышает определенной суммы, милиция просто не приезжает. Так что дело ограничивается воспитательной беседой и возвратом краденого. Если же мы ловим подростка, то вызываем в супермаркет его родителей или родственников и проводим воспитательную беседу уже в их присутствии. Само собой, что люди, неоднократно попадавшиеся на кражах в наших магазинах, передаются в руки правосудия.
Служба безопасности в магазинах сети «Магнолия» действует по принципу: зафиксировать факт воровства – это мастерство, а вот сделать так, чтобы кража не состоялась, – высший пилотаж.
– Мы стараемся поймать воришку за руку еще до того, как он пронесет прихваченный товар мимо кассы, – говорит Игорь Круглов. – Ловить убегающего вора или крутить ему руки возле кассы невыгодно в первую очередь самому магазину. Ведь покупатели, которые станут свидетелями этой сцены, могут подумать, что мы плохо обращаемся с вполне добропорядочным клиентом. Поэтому охрана, продавцы и кассиры стараются работать на опережение. Например, подойти к клиенту и вежливо напомнить: «Не забудьте оплатить ту бутылку коньяка, которая лежит у вас во внутреннем кармане».
С проворовавшимися работниками супермаркеты поступают гораздо жестче. Крупные иностранные компании (IKEA, «Ашан») гонят воришек сразу и тут же вносят их в «черные списки» неблагонадежных сотрудников, которые раз и навсегда закрывают им путь в супермаркеты этой сети. Кроме того, подобными списками сети обмениваются с кадровыми агентствами и дружественными компаниями.
В крупных московских сетях, например в «Патэрсоне» или «Копейке», кассира, впервые попавшегося на воровстве, не станут сразу увольнять – с ним проведет воспитательную беседу «крупнокалиберное» начальство, из его зарплаты вычтут стоимость украденного товара, наложат административные взыскания (чаще всего ограничиваются выговором, но могут и оштрафовать). Причина такого мягкого обращения кроется в том, что магазинам не хватает квалифицированного персонала, а потому российские супермаркеты предпочитают действовать по принципу: за одного битого двух небитых дают.
– Разумеется, если мы имеем дело с крупными хищениями, то пресекаем их беспощадно, – говорит Владислав Егоров. – Однажды произошел вопиющий случай, когда к служебному входу в магазин сотрудники подогнали «Газель» и начали закидывать в нее товары ящиками. Естественно, мы вызывали милицию и завели на воров уголовное дело.
Заговор от вранья, если подозреваете человека, чтобы вор не смог обманывать.
Если вы догадываетесь кто именно является вором, или подозреваете сразу нескольких людей, тогда перед разговором с каждым из подозреваемых в воровстве, перед тем как спросить, не брал ли он(а) вещь, следует прочитать данный заговор от обмана и вранья человека, при этом, его фразы, ответы будут неустойчивыми, язык может заплетаться, он сам будет не в состоянии четко объяснить брал он вещь или не брал, и по такому поведению человека можно будет определить ложь в словах, поведении собеседника. А если у вора сильная воля, тогда лучше всего заговор подействует либо перед засыпанием человека, либо когда он выпьет спиртное: Читать непосредственно перед разговором:
Кроме этого, всегда можно сделать диагностику, гадание чтобы выявить вора на картах Таро, для этого можно обратиться к нашим специалистам, написав в viber, whatsapp +79606999998 или на почту SERGBOLT@YA.RU
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ ПОМОЩЬ ПО МАГИИ МОЖНО, НАПИСАВ ЧЕРЕЗ VIBER, WHATSAPP +79606999998 ИЛИ НА ПОЧТУ SERGBOLT@YA.RU
Что ещё предпринимают
Крупные торговые сети постоянно анализируют, какие товары воруют больше всего. Чтобы уменьшить процент краж, такую продукцию переносят в зону видимости персонала.
Подход простой: воровать на глазах у сотрудников сложнее психологически. Камера всё-таки воспринимается как что-то абстрактное. Она почти не двигается, и не факт, что запись смотрят 24/7. Да и сбежать от камеры проще, чем от живого человека, который показал на вас пальцем.
“Антикражки” тоже становятся сложнее. Самые современные не снимешь неодимовым магнитом, который помещается в карман.
Метки-стикеры стали помещать на товары на стадии производства. Например, в книги под обложку или под упаковку продуктов. Метод назвали source-tagging.
Как вести себя в коллективе
Предотвратить воровство в коллективе можно, специалисты на этот счёт дают несколько рекомендаций.
- Следует выделить честных сотрудников. Обычно таких людей немного, но они всегда есть. Если вы являетесь руководителем, то попросите людей, которые давно работают, рассказать о нюансах работы, которые вы не можете знать. Это очень поможет увидеть психологические портреты коллег и объективно оценить обстановку.
- Тщательно собирайте информацию. Любые сведения могут оказаться полезными, прислушивайтесь к окружающим людям. Пусть работники делятся своими мыслями, это может помочь отыскать воришку.
- Не стоит принимать поспешных решений. Для начала нужно сопоставить все факты, а только потом кого-то обвинять. Нужно помнить, что все мы люди и можем ошибаться.
- Рекомендуется заранее установить в офисе камеры наблюдения. Это нормальная практика, которая поможет защитить интересы сотрудников и избежать конфликтов в коллективе из-за нелепых подозрений.
К большому сожалению, воровство на рабочем месте – это отнюдь не редкость. Люди воруют у своих коллег, воруют товар и вообще всё, что плохо лежит. Прежде чем пытаться противостоять этому, необходимо проанализировать свои действия, то есть начать с себя. Никогда не берите чужое, даже если кажется, что вещь никому не нужна.
Автор
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
